常见问题

华硒时代币交所:常见问题

字号+ 作者:华硒积分 来源:未知 2017-04-09 23:03 我要评论( )

常见问题
1. 登录密码是什么?忘记登录密码怎么办?登录密码是您登录币交所平台的重要信息,是保障您在币交所财产安全的重要凭证,请不要泄露给任何人,不要设置的过于简单,不要设置和其它平台一样的登录密码。如果您忘记登录密码:邮箱注册的用户,点击登录界面的“忘记密码”通过邮箱找回。如果由于其它原因造成你不能通过以上方式找回登录密码,请联系币交所客服拨打我们的400-051-8422,联系我们帮你解决。
2. 交易密码是什么?忘记交易密码怎么办?交易密码是您在币交所平台进行交易时需输入的密码,是确认交易操作是您本人操作的唯一验证方法。新注册的用户请到“个人中心”里,交易密码处,设置交易密码。如果您忘记交易密码了请联系币交所客服电话:400-051-8422 。
3. 如何绑定手机,绑定的手机丢失或者想修改绑定的手机号怎么办?登录您在币交所平台的账户,在“个人中心”里,选择绑定手机号,根据提示完成绑定操作,就会绑定成功了。绑定的手机是您帐户非常重要的安全保证,如果手机丢失请立即与我们客服联系。如果要修改绑定的手机号,可以登录账户,在安全中心绑定手机处,选择“修改手机号”,根据提示修改绑定的手机号。
4. 如何绑定谷歌身份验证器,怎么解绑谷歌身份验证器?登录您在币交所平台的账户,在“个人中心”里,选择账户双重验证,根据提示完成绑定操作。
5. 如何充值?登录您在币交所平台的账户,在“个人中心”里,选择账户资产,点击人民币充值,当您充值人民币时,请您务必按照系统给你分配的小数点数额进行转账,否则会造成您无法到账,最小充值金额100元,在汇款之前确认完善订单信息,如您严格按照要求完善充值信息,将在20分钟之内到账。
6. 如何提现?登录您在币交所平台的账户,在“个人中心”里,选择账户资产,点击人民币提现,先添加提现银行卡,最小提现金额为500元,完善提现信息后点击提现按钮将在24小时之内到账。

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网友点评
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